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Compras y Pedidos
Para realizar una compra sigue estos sencillos pasos:
1
Navega por las categorías o usa la barra de búsqueda
2
Selecciona el producto y haz clic en "Añadir al carrito"
3
Ve a tu carrito y procede al checkout
4
Completa tus datos y método de pago
5
Confirma tu pedido y ¡listo!
Localización: Los productos requieren seleccionar una Localización destino hacia donde van a ser enviados, no olvides nunca seleccionar una Localización, asi podrás ver la disponibilidad de productos para esa zona. Las Recargas no requieren la selección de una Localización
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
1
Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard)
2
PayPal
3
Transferencia bancaria
4
CashApp
5
Otros métodos locales disponibles
Ventana de modificación: Los pedidos pueden modificarse o cancelarse después de la compra.
Contacto inmediato: Comunícate con nuestro servicio al cliente lo antes posible para cualquier modificación.
Importante: Una vez procesado el envío, las modificaciones no son posibles.
Envíos y Entregas
Envío estándar: 3-5 días hábiles.
Los tiempos pueden variar según el vendedor y ubicación.
Estamos especializados en envíos fundamentalmente a los países Cuba y Estados Unidos.
Los costes y tiempos de envío varían según el destino.
Durante el checkout podrás ver las opciones disponibles para tu ubicación.
Email de confirmación: Recibirás un email con número de seguimiento una vez despachado.
Mi Cuenta: Accede a "Mi Cuenta" → "Pedidos" para ver el estado.
Notificaciones: Recibe actualizaciones automáticas del estado.
Devoluciones y Garantías
30 días para devoluciones desde la fecha de recepción del producto.
Producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original.
El coste del envío de devolución corre por cuenta del cliente.
Reembolso rápido procesado en 5-7 días hábiles después de recibir el producto.
Productos personalizados o hechos a medida.
Software y productos digitales descargados.
Productos de higiene personal (una vez abiertos).
Productos perecederos.
Recargas.
Para Vendedores
1
Regístrate como cliente en nuestra plataforma.
2
Realiza la solicitud para ser vendedor.
3
Nuestro equipo revisará tu solicitud (1-2 días hábiles).
4
Una ves aprobado recibirá notificación por email. En la web ya dispondrá de su Escritorio de Vendedor.
5
Complete todos los pasos para configurar correctamente los datos de su tienda.
6
Agrega tus productos al catálogo.
7
¡Comienza a vender!
Comisión estándar: 10% por venta.
Sin cuotas mensuales de mantenimiento.
Pagos a vendedores: Semanal, cada 7 días.
Sin costes ocultos.
Servicios
1
Explora la sección de servicios clasificados.
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Contacta directamente con el proveedor del servicio.
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Acuerda términos, condiciones y presupuesto.
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Recibe confirmación y coordina la ejecución.
Consultoría profesional.
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